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Telefonía
TELMEX / TELEFONIA /
Portabilidad Telefonía Local Larga Distancia
FlechitaNo importa de que compañía de telefonía venga, traiga su número a Telmex y hágalo crecer. Telmex siempre le recibirá con los mejores precios del mercado. FlechitaLínea Comercial.
FlechitaTroncales Digitales.
FlechitaRed Multilínea.
FlechitaMultilínea Negocio.
FlechitaFacturación Agrupada.
 
FlechitaLADA América.
FlechitaLADA 800.
FlechitaTelcard.
FlechitaCiudades vecinas.
FlechitaAudioconferencia LADA.
FlechitaPlan LADA Unión Empresarial (PLUE).
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TELMEX
/ TELEFONIA /
PORTABILIDAD
Flechita Portabilidad
Con Portabilidad, no importa de qué compañía de telefonía venga, ahora es muy fácil realizar su cambio a Telmex y conservar su mismo número. Si cuenta con un servicio de telefonía fija, le invitamos a elegir a Telmex como su proveedor de servicios de telecomunicaciones1.

Beneficios
  • Siempre estará comunicado porque su línea Telmex funciona aún cuando se va la luz.
  • Su Recibo Telmex se puede pagar en una gran variedad de establecimientos y por Internet a través de Mi Telmex.
  • Le ofrecemos los mejores paquetes que incluyen: Infinitum, Larga Distancia Nacional, los mejores precios para hablar a EEUU, Canadá, América y el resto del mundo, la renta de la línea y todos los Servicios Digitales.
  • También puede contratar los más atractivos planes de llamadas locales y/o de Larga Distancia.
  • Obtén descuentos y promociones exclusivas.
  • El costo de la llamada local es por evento y no por minuto.
1 La Portabilidad aplica siempre y cuando permanezca en la misma región o población (área de servicio local).



TELMEX
/ TELEFONIA /
TELEFONIA LOCAL / LINEA COMERCIAL
Flechita Línea Comercial
· Si se cambia de domicilio, se lleva su número Telmex.
· La línea funciona aún cuando se va la luz.
· El Recibo Telmex es un comprobante de domicilio aceptado en diversas instituciones, se puede pagar en una gran variedad de establecimientos y por Internet a través de Mi Telmex.
LINEA COMERCIAL
Telefonía
$236.57* mensual
· Contratación sin plazos forzosos.
· Planes y paquetes de telefonía a precios muy competitivos que le permitirán realizar llamadas locales, a celular y de larga distancia con precios muy atractivos.
· El costo de la llamada local es por evento y no por tiempo.
· Financiamiento en equipamiento para su negocio de acuerdo al nivel de consumo y puntualidad de pago.
· Acceso a servicios 040 Asistencia de Directorio Nacional, 030 para obtener la hora exacta, 031 servicio de despertador.
· Se pueden recibir llamadas por cobrar y/o hacer uso de servicios 900.

Flechita Precios
Gastos de Instalación 1

 Cableado Interior 2

Renta Mensual
$1,310.80
¡Gratis por promoción!
$693.68 $236.57

Flechita Servicios Adicionales
Al contratar su Línea Comercial reciba GRATIS:
· 3 Servicios Digitales por 3 meses.
· Buzón Telmex.
· Remarcado Telmex.
· Anuncio en la Sección Amarilla.

Flechita Requisitos de Contratación
Para contratar su Línea Comercial en su Tienda Telmex debe presentar los siguientes documentos:
· Identificación oficial.
· Comprobante de domicilio.
· Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

Si va a adquirir una línea comercial adicional:
Su primera línea Telmex comercial no debe presentar adeudos pendientes.

Por promoción para PYMES, al contratar líneas nuevas:
·En la contratación de líneas comerciales nuevas, el costo de los gastos de instalación es de $0.00 (Cero pesos 00/100 M.N.)
· No existe período minímo de permanencia con la línea.
· La instalación de la línea está condicionada a las áreas de cobertura Telmex y donde Telmex tenga red instalada.

Precios con IVA incluido.
1 Aplica en contratación de Líneas Nuevas. La instalación de la Línea está condicionada a las áreas de cobertura TELMEX y donde TELMEX tenga red Instalada.
2 Recomendamos contratar el cableado interior con Telmex para garantizar un mejor servicio.



TELMEX
/ TELEFONIA /
TELEFONIA LOCAL / TRONCALES DIGITALES

Servicio de conexión digital a la Red de telefonía Pública de Telmex que le permite realizar y recibir llamadas locales, de Larga Distancia Nacional, Internacional, Mundial, para así aprovechar al máximo las funciones avanzadas de telecomunicaciones de su negocio.

· Dependiendo del tráfico que su negocio necesite, podrá determinar la configuración de su troncal digital:
- Bidireccional: Llamadas de entrada y salida.
- Unidireccional: Únicamente llamadas de entrada o salida.
- Alta calidad de transmisión.
- Alta capacidad de tráfico.
· Podrá conocer el detalle de la facturación mes con mes por tipo de plan tarifario, descuento o promoción LADA a través de SIANA en línea.
· Obtendrá un análisis del consumo realizado en productos y servicios LADA por horarios, destinos, cantidades, importes y centros de costos definidos acorde a sus necesidades a través de SIANA en línea.
· Obtendrá mayor rentabilidad de su negocio al ahorrar en llamadas internas.




TELMEX
/ TELEFONIA /
TELEFONIA LOCAL / RED MULTILINEA
Es el servicio complementario a Multilínea Negocio que le permite intercomunicar en forma ilimitada a sucursales, clientes o proveedores a través de un Plan Privado de Marcación, sin costo de Llamadas Locales ni de Larga Distancia Nacional sobre las líneas que contraten el servicio.

Con Red Multilínea se eliminan los cargos por Servicio Medido y Larga Distancia Nacional de las llamadas que se realicen con su Plan Privado de Marcación.
RED MULTILINEA
Telefonía
$178.03 mensual
· Comunicación Ilimitada. Entre dos o más sitios Multilínea a través de su Plan Privado de Marcación. (Marcación a 4 dígitos)
· Ahorro. Se eliminan los cargos por Servicio Medido y Larga Distancia Nacional de las llamadas que se realicen con su Plan Privado de Marcación.

Precio con IVA incluido. Precio por línea. No incluye la renta de la línea comercial.



TELMEX
/ TELEFONIA /
TELEFONIA LOCAL / MULTILINEA NEGOCIO

 

Es como tener un conmutador en sus líneas, sin necesidad de invertir en equipo.
· Sus funcionalidades le ayudan a ahorrar en sus gastos y brindar mejor atención a sus clientes.
· Intercomunicación ilimitada entre sus líneas.
· Control de llamadas a celular y de larga distancia.

MULTILINEA NEGOCIO
Telefonía
$70.49 mensual
· Número de Grupo, asigna un solo número en su negocio y atiende las llamadas en la primer línea disponible.
· Desvío Inteligente, administre y reciba sus llamadas en el número alterno que decida por fecha, horario y número de origen.

Flechita Funcionalidades
NO requieren configuración:
· Retención para transferencia de llamadas con y sin consulta.
· Regreso de llamadas.
· Remarcado en ocupado.
· Buzón Premium.
· Sígueme.
· Identificador de llamadas.
· Tres a la vez
· Llamada en espera.

requieren configuración por parte del cliente:
· Número de Grupo: Deberá definir el orden en que timbrarán sus líneas secundarias, para que en caso de estar ocupada la principal, las demás suenen hasta que se encuentre una disponible. (Máximo 5 Líneas).
· Línea de operadora.
· Plan privado de marcación a 4 dígitos.
· Restricción de llamadas: No bloqueadas, bloqueadas y bloqueadas con código de acceso.
· Código de acceso a llamadas restringidas.
· Timbrado simultáneo (máximo 3 líneas).
· Desvío Inteligente (por horario, fecha o por número de origen).
· Bloqueo de llamadas entrantes.

Precio con IVA incluido.



TELMEX
/ TELEFONIA /
TELEFONIA LOCAL / FACTURACION AGRUPADA

 

Agrupe la facturación de 2 o más líneas comerciales dentro de un mismo Recibo Telmex, sin perder el detalle de consumos de cada una.
FACTURACION AGRUPADA
Gratis gastos de activación
· Reciba al mismo tiempo en el domicilio que usted elija, un solo Recibo Telmex con la facturación detallada de 2 o más líneas comerciales que se encuentren ubicadas en una misma área geográfica.
· Sus líneas tendrán una misma fecha de corte, por lo que podrá tener control de los gastos y sólo tendrá que preocuparse una vez al mes por realizar el pago.
· Podrá compartir los beneficios de planes de descuentos entre las líneas agrupadas.
· Los consumos de Larga Distancia de todas las líneas de teléfono se suman, para que pueda obtener mayor descuento en sus llamadas de Larga Distancia.



TELMEX
/ TELEFONIA /
LARGA DISTANCIA / LADA AMERICA

 

Precios preferentes en su consumo de Larga Distancia Nacional, Internacional y Mundial.
· Aplica sobre el tráfico de Larga Distancia automática y LADA 800 entrante.
· Sin costo de activación.
· Facturación en Recibo Telmex.

LADA América
Telefonía
$225.82 al mes

Flechita Precios
Con LADA América por solo $225.82 al mes disfrute de los siguientes precios por minuto:

Destino Precios
Cualquier destino nacional y zonas fronterizas $1.19
E.U.A., Canadá, Centro y Sudamérica $2.39
Europa $9.560
Resto del Mundo, Israel y Cuba $11.95

Este plan no convive con ningún otro plan de descuentos.

Precio con IVA incluido.



TELMEX
/ TELEFONIA /
LARGA DISTANCIA / LADA 800
Mejore la atención de sus clientes e incremente sus ventas con un número único de atención.
· "Número único 01 800" le permite recibir llamadas de cualquier parte del país, sin costo de larga distancia para quien realiza la llamada.
LADA 800
Gratis gastos de activación
Con las funcionalidades de LADA 800 se elimina el riesgo de perder llamadas de sus clientes:
· Defina hasta 20 números, series o claves LADA, de los que desea recibir llamadas.
· Defina el número de llamadas simultáneas que desea recibir en cada destino principal.
· Mantenga hasta un máximo de 32 llamadas en espera hasta poder ser atendidas.
· Desvío de llamadas a un destino alterno o a una grabación, cuando el destino principal este ocupado o no contesten.
· Desvío de llamadas hacia diferentes centros de atención por origen, día de la semana y horario.
· Defina los horarios de servicio de cada día de la semana (manejo de días festivos) para sus diferentes destinos de atención (hasta 42 números de destino).
· Determine la cobertura regional de cada uno de sus centros de atención (segmentación del país a 105 regiones).
· Distribuya sus llamadas telefónicas a la "sucursal" más cercana o más conveniente.
· Proteja su tráfico en caso de que ocurra algún desastre o contingencia en sus instalaciones principales.
· Otorgue una clave de seguridad a sus empleados, vendedores, transportistas, distribuidores, etc., para que sólo ellos puedan comunicarse a su LADA 800.
· Publicación gratuita en Sección Amarilla y en la Sección Azul.
· A través del desglose de la facturación, podrá conocer el origen de las llamadas ubicando así su mercado y permitiendo realizar estrategias comerciales dirigidas.



TELMEX
/ TELEFONIA /
LARGA DISTANCIA / TELCARD
Haga llamadas de Larga Distancia desde cualquier teléfono de México y el mundo, con cargo en pesos a su Recibo Telmex.

Solicite su Telcard sin costo de activación, sólo pague las llamadas que realice al mismo precio del plan que tiene contratado en tu Línea Telmex*.


Flechita Ejemplo de Precios Telcard
Si tiene contratados en su línea Telmex los siguientes planes:

Plan Descripción Destinos Precios por minuto
LADA América Los mejores precios por minuto Todo México Norte, Centro y Sudamérica
(excepto Islas Caribe)
México $1.19
América $2.39
LADA Favorito Precios más bajos en tus destinos favoritos País favorito Europa, Africa y resto del Mundo $5.97

Flechita Características
· Acceso Local, Nacional, Internacional y Mundial.
· El cargo de las llamadas que realice con Telcard se cobrarán automáticamente en su recibo Telmex, ¡como si las hubiera hecho desde su negocio!.
· Acceso al servicio desde cualquier teléfono público** o privado con sólo marcar el número de acceso del país en el que se encuentre, la puede usar desde México y en más de 60 países.
· Para su seguridad, cuenta con un número individual y un número de identificación personal (NIP) que puede modificar las veces que desee.
· Asistencia de Operadoras Bilingües Telcard.
· Telcard es confiable porque el detalle de las llamadas que haya realizado al estar fuera de su negocio, vendrá reflejado en la facturación de su próximo Recibo Telmex.

Precios con IVA incluido.
* Los minutos de Telcard se facturan independientes a los que incluyen los Paquetes Telmex.
** Las llamadas realizadas desde teléfonos públicos, tienen un cargo adicional de $1.03 por minuto (IVA incluido)



TELMEX
/ TELEFONIA /
LARGA DISTANCIA / CIUDADES VECINAS
Telmex, empresa comprometida con su economía, beneficia a poblaciones que por su cercanía pagarán menos de Larga Distancia entre ellas con el plan Ciudades Vecinas.

Ciudades Vecinas se considera un plan entre poblaciones que cuentan con las siguientes características:
· Una fuerte vinculación social y económica.
· Continuidad urbana.
· Con un notable intercambio comercial.
· A pesar de su cercanía, existe Larga Distancia entre ellas.
· Ubicadas en diferentes Áreas de Servicio Local (ASL) contiguas.

Flechita Precios
Si vive en alguno de los pares de "Ciudades Vecinas" en las que aplicará el plan, podrá disfrutar de un precio de $0.60 (IVA incluido) por minuto en todas las llamadas de Larga Distancia automática saliente que realice entre cada par de ciudades.

Flechita Consideraciones
· Aplica para Clientes LADA.
· Puede llamar a cualquier hora del día, los 365 días del año.
· Convive con todos los planes de descuento. El precio siempre se dará sin importar al Plan en el que se encuentre suscrito. El consumo de Ciudades Vecinas no se toma en cuenta para calcular el rango de Lada Ahorro.
· Si tiene algún Plan con minutos de Larga Distancia incluidos, el precio de Ciudad Vecina se descontará a la incluida en el Paquete, es decir que están incluidos en los minutos.
· No aplica para servicios de Operadora con cobro revertido u otro tipo de tráfico distinto a la Larga Distancia automática saliente con 01.
· Las llamadas podrán terminar en cualquier número de teléfono fijo del par de poblaciones involucradas.
· No aplica para llamadas con Tarjeta Ladatel o Multifon.

Ciudades Vecinas.
Telmex, empresa comprometida con su economía, beneficia a Poblaciones que por su cercanía pagarán menos de Larga Distancia entre ellas con el plan Ciudades Vecinas.

ESTADO

POBLACIÓN A

POBLACIÓN B

1
AGS
SAN FRANCISCO DE LOS ROMOS
AGUASCALIENTES
2
AGS
PABELLON DE ARTEAGA
AGUASCALIENTES
3
AGS
PABELLON DE ARTEAGA
JESUS MARIA
4
AGS
SAN FRANCISCO DE LOS ROMOS
JESUS MARIA
5
BCS
TODOS LOS SANTOS
CABO SAN LUCAS
6
BCS
TODOS LOS SANTOS
SAN JOSE DEL CABO
7
CAMP
SEYBA PLAYA
CAMPECHE
8
CAMP
TENABO
CAMPECHE
9
CAMP
CHAMPOTON
CAMPECHE
10
CAMP
PALIZADA
CIUDAD DEL CARMEN
11
CHIH
JULIMES
CIUDAD DELICIAS
12
CHIH
SAN FRANCISCO DEL ORO
PARRAL
13
CHIS
CHENALHO
SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS
14
CHIS
PAREDON
TONALA
15
COAH
SAN BUENAVENTURA
MONCLOVA
16
COAH
NADADORES
MONCLOVA
17
COAH
MUZQUIZ
NUEVA ROSITA
18
COAH
MUZQUIZ
SABINAS
19
COAH
MUZQUIZ
SAN JUAN SABINAS
20
COAH
MIELERAS
TORREON
21
DGO
PEÑON BLANCO
CUENCAME DE CENICEROS
22
DGO
FRANCISCO I MADERO
GUADALUPE VICTORIA
23
DGO
NUEVO IDEAL
SANTIAGO PAPASQUIARO
24
GTO
PUEBLO NUEVO
IRAPUATO
25
GTO
SARABIA
SALAMANCA
26
GTO
VALLE DE SANTIAGO
SALAMANCA
27
GTO
ROMITA
SILAO
28
HGO
TEPATEPEC
ACTOPAN
29
HGO
ATOTONILCO EL GRANDE
PACHUCA
30
HGO
ACAXOCHITLAN
TULANCINGO
31
MICH
ANTUNEZ
APATZINGAN
32
MICH
INDAPARAPEO
MORELIA
33
MICH
CHARO
MORELIA
34
MICH
TANGANCICUARO
ZAMORA
35
MOR
HUITZILAC
CUERNAVACA
36
MOR
PUENTE DE IXTLA
JOJUTLA
37
N.L.
GENERAL ZUAZUA
MONTERREY
38
N.L.
CIENEGA DE FLORES
MONTERREY
39
N.L.
PESQUERIA
MONTERREY
40
Q. ROO
COZUMEL
PLAYA DEL CARMEN
41
QRO
PEDRO ESCOBEDO
SAN JUAN DEL RIO
42
QRO
EZEQUIEL MONTES
TEQUISQUIAPAN
43
QRO
CADEREYTA
TEQUISQUIAPAN
44
SIN
NAVOLATO
CULIACÁN
45
SIN
ANGOSTURA
GUAMUCHIL
46
SIN
MOCHICAHUI PUEBLO (CONSTANCIA)
LOS MOCHIS
47
SLP
TAMUIN
CIUDAD VALLES
48
SLP
TAMASOPO
CIUDAD VALLES
49
SLP
AQUISMON
TANQUIAN DE ESCOBEDO
50
SON
HUATABAMPO
NAVOJOA
51
SON
BACAME NUEVO
NAVOJOA
52
TAB
HUIMANGUILLO
CARDENAS
53
TAB
NACAJUCA
VILLAHERMOSA
54 TAMPS
CIUDAD CAMARGO
CIUDAD MIGUEL ALEMAN
55 TAMPS
ESTACION CUAUHTEMOC
TAMPICO
56
VER
CORDOBA
ORIZABA
57
VER
YANGA
CORDOBA
58
VER
ESPINAL
JALAPA
59
VER
ANTON LIZARDO
VERACRUZ
60
VER
MANDINGA
VERACRUZ
61
VER
MEDELLIN DE BRAVO
VERACRUZ
62
VER
EL FAISAN
VILLA CARDEL
63
VER
PASO DE OVEJAS
VILLA CARDEL
64
YUC
UMAN
MÉRIDA
65
YUC
ACANCEH
MÉRIDA
66
ZAC
MIGUEL AUZA
JUAN ALDAMA
67
ZAC
CHALCHIHUITES
SOMBRERETE
68
ZAC
CALERA VICTOR ROSALES
ZACATECAS
69 ZAC
PANUCO
ZACATECAS



TELMEX
/ TELEFONIA /
LARGA DISTANCIA / AUDIOCONFERENCIA LADA
Realice conferencias por teléfono con personas ubicadas en diversos puntos Nacionales o Internacionales, ahora con la posibilidad de compartir en línea sus archivos o presentaciones a través de Internet para hacer más productiva su conferencia.
· Cobertura local, nacional, internacional (Estados Unidos y Canadá) y mundial (resto del mundo).
· Asistencia de una operadora durante el desarrollo de su audioconferencia.
· Absoluta confidencialidad en sus reuniones.

Flechita Beneficios
· Comunicación simultánea los 365 días del año para una toma de decisiones rápida y oportuna.
· Reducción de costos operativos, al evitar el traslado de su personal de un sitio a otro para establecer reuniones de trabajo.
· Podrá efectuar sesiones de capacitación a distancia, realizar acuerdos comerciales y manejar de forma eficiente e inmediata cualquier situación de crisis.
· No requiere equipos ni líneas adicionales.

Flechita Modalidades
· Coordinada. En la fecha y hora reservada, una operadora del Centro de Audioconferencia se comunicará con el anfitrión y el resto de los participantes para integrarlos a la Audioconferencia.
· Directa. Los participantes, a la hora y fecha reservada, marcarán al número LADA 800 o número directo proporcionado al contratar el servicio.

De acuerdo a la modalidad solicitada al momento de reservar su servicio de Audioconferencia, el servicio generará los siguientes cargos para el anfitrión y/o los participantes:

Descripción Coordinada Directa
Por número 800 Por número Directo
Cargo por Conexión Anfitrión Anfitrión Anfitrión
Cargo por Tráfico Larga Distancia Anfitrión Anfitrión Participante

Flechita Requisitos de Contratación
· Tener una Línea Telmex comercial para su facturación.
· Reservar el servicio por lo menos con una hora de anticipación.
· Indicar el tipo de Audioconferencia LADA que desea reservar, así como fecha y hora.

Llame al 01 800 123-5500.



TELMEX
/ TELEFONIA /
LARGA DISTANCIA / PLAN LADA UNION EMPRESARIAL (PLUE)
PLUE, es el plan de tarifas únicas y de menor costo para sus llamadas de Larga Distancia Nacional, Internacional, Mundial y Lada 800, que también ofrece atractivos descuentos en sus consumos de Telcard, Lada 880 y llamadas vía operadora.

Flechita Beneficios
· Ahorro en sus consumos de Larga Distancia.
· Precios únicos aplicables de día y de noche los 365 días del año.
· Contratación sin costo del Plan Destinos Estratégicos LADA (DEL).
· Aplica en todas sus líneas con facturación agrupada, logrando obtener un precio más bajo.

Flechita Términos y Condiciones
· La línea debe estar suscrita a LADA como operador de Larga Distancia.
· No tener adeudos pendientes.
· Firmar el convenio de adhesión del plan.

Destinos Estratégicos LADA (DEL).
Seleccione sus destinos más marcados con Destinos Estratégicos LADA (DEL).

Es un plan de tarifas preferentes en llamadas de larga distancia automática hasta para 3, 5 ó 10 destinos (sólo países participantes) dependiendo de la facturación mensual del cliente.

Beneficios
· Ahorro en sus consumos de Larga Distancia Internacional y Mundial, con una precio exclusivo.
· Para el resto de sus llamadas, usted sigue ahorrando con los precios del Plan de descuento que tenga contratado, PLUE ó LADA VpNet.
· Aplica para el tráfico 800 Internacional y Mundial entrante cuando el origen de las llamadas esté en los destinos seleccionados.
· Opción de incrementar el número de destinos, de acuerdo a su consumo.

Destinos Estratégicos LADA factura tanto en Recibo Telmex como en Cuenta Maestra.

Términos y condiciones
· La línea debe estar suscrita a LADA como operador de Larga Distancia.
· No tener adeudos pendientes.
· Estar suscrito al Plan PLUE ó LADA VpNet.
· Firmar el convenio de adhesión del plan.
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